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Comment rédiger le cahier des charges de son site internet ?
par Juliette le 6 septembre 2024
Découvrez comment la rédaction d'un cahier des charges pour votre site internet peut vous aider à avoir un résultat conforme à vos attentes. Suivez nos 7 étapes simples pour bâtir le vôtre.
Construire une maison de A à Z sans plan, vous n'y pensez pas ? Évidemment, surtout si vous voulez une maison qui ne s'effondrera pas à la moindre bourrasque. Et, pour beaucoup, il en est de même pour la création d'un site internet professionnel.
Dans ce domaine, le plan à suivre s'appelle un cahier des charges. C'est LE document de référence qui vous permet de préparer comme il se doit votre nouveau support de visibilité sur Internet avec toutes les informations nécessaires.
De la définition de votre cible, de vos objectifs, jusqu'à l'aspect final envisagé, le cahier des charges rassemble tous les éléments essentiels pour avoir un site internet efficace et pérenne.
Mais alors, qu'est-ce concrètement qu'un cahier des charges et est-il vraiment crucial ? Quelles sont les étapes à suivre pour bien le créer, et comment vous décharger de cette tâche si vous le souhaitez ? N'allez pas plus loin, et laissez-nous vous guider à travers ce processus, en 7 étapes simples.
Sommaire du jour :
- Qu'est-ce qu'un cahier des charges ?
- 3 avantages à créer un cahier des charges
- Qui doit rédiger le cahier des charges ?
- 7 étapes pour rédiger un cahier des charges efficace
- Créer un site internet avec Simplébo, sans cahier des charges
Qu'est-ce qu'un cahier des charges ?
Un cahier des charges est un document qui détaille précisément les besoins, les attentes et les exigences d'un professionnel pour créer un site web facilement.
C'est un outil de communication clé entre vous et votre prestataire ou agence web, garantissant que votre projet réponde parfaitement à vos attentes sans dépasser le budget.
Il peut prendre différentes formes, du document écrit au tableau Excel en passant par le traditionnel PDF. La forme n'est pas ce qui prime, l'essentiel est qu'il soit complet et compréhensible par toutes les parties impliquées dans le projet.
3 avantages à créer un cahier des charges pour créer un site web
- Clarté et alignement : il assure que toutes les parties impliquées partagent la même vision du projet.
- Économie de temps et d'argent : il vous évite les erreurs coûteuses et les modifications de dernière minute.
- Sécurité : il vous protège contre les malentendus et les attentes non satisfaites.
Qui doit rédiger le cahier des charges d'un site web ?
Pour rédiger un cahier des charges précis et efficace, certaines compétences sont nécessaires : une bonne connaissance du projet, de ses objectifs, la capacité à exprimer franchement ses besoins... Qui de mieux que vous, en tant que professionnel de votre domaine, pour le faire ?
Cependant, il est aussi possible de se faire accompagner par un expert en visibilité en ligne pour définir ensemble les éléments importants à mentionner.
En fonction du prestataire de site internet choisi, il se peut qu'un modèle de cahier de charges vous soit fournit pour vous orienter.
Et Simplébo ?
En tant que professionnel indépendant ou gérant d'une entreprise, votre temps est précieux. La rédaction d'un cahier des charges complet est sans doute une tâche en plus dans votre liste déjà trop longue.
Chez Simplébo, notre but ultime est de simplifier cette étape de rédaction de cahier des charges d'un site internet, tout simplement en la supprimant ! Nous privilégions l'échange humain entre vous et un conseiller expert de la visibilité en ligne, pour délimiter ensemble ce que vous attendez réellement et vous offrir un site internet professionnel de qualité.
7 étapes pour rédiger le cahier des charges de son site internet
1. Définir les objectifs du site
Dans un premier temps, il est important de bien définir les objectifs que vous souhaitez atteindre avec votre site internet. En d'autres termes, la raison principale de la conception de votre site est de :
- Vous faire connaître sur Internet,
- Promouvoir vos produits ou services,
- Trouver de nouveaux clients ou patients,
- Partager des informations,
- Vendre des produits.
Une fois cet objectif principal délimité, vous aurez un véritable fil rouge pour la suite de votre projet. Vous pourrez bien-sûr y ajouter d'autres dimensions (renforcement de votre notoriété, fidélisation des clients, etc.)
À savoir
Dès cette étape, vous pourrez choisir le type de site internet qui vous convient le plus (site vitrine, site e-commerce, blog, etc.)
2. Identifier le public cible
Seconde étape et pas des moindres : l'identification de votre cible. Il s'agit de définir précisément votre audience, les personnes que vous souhaitez toucher avec votre site internet.
Pour cela, posez-vous les questions suivantes :
- Qui sont vos clients ou patients actuels ?
- Quels sont leurs centres d'intérêt ?
- Quels besoins ont-ils en commun ?
Cela vous permettra d'avoir une vision claire de qui vous souhaitez atteindre, et ainsi adapter le contenu et la navigation de votre site en fonction.
3. Décrire les fonctionnalités voulues
Bien-sûr, il faudra y intégrer les pages indispensables de tout site internet qui se respecte. Mais, vous pouvez avoir des envies précises sur des fonctionnalités particulières, comme :
- un espace blog,
- une boutique en ligne,
- des formulaires de contact...
Sans oublier des fonctionnalités plus avancées, comme l'intégration de vos réseaux sociaux ou un chat en direct. Intégrer ces fonctionnalités à votre cahier des charges vous permet de bien mettre à plat vos attentes, mais aussi d'éclairer votre prestataire web sur la navigation et la structure globale de votre site, pour que tout s'accorde comme il le faut.
➡️ Plusieurs fonctionnalités sont compatibles aux sites internet Simplébo : consultez la Marketplace Simplébo pour les découvrir !
4. Définir l'arborescence et le contenu
L'arborescence de votre site est essentielle, car elle structure la navigation pour l'utilisateur.
Vous pouvez élaborer un schéma qui représente la hiérarchie de vos pages principales et secondaires. Une arborescence bien pensée permet à vos visiteurs de se retrouver facilement et d'accéder rapidement aux informations qu'ils recherchent.
Pensez également aux contenus web de chaque page : quels textes, images ou vidéos allez-vous inclure ?
Il est crucial de garantir que chaque élément réponde bien à votre public cible, en veillant à ce que le langage et le ton soient adaptés à leurs besoins et attentes. Bien-sûr, il faudra garder en tête que le contenu est roi sur Internet, et que vos écrits sont importants pour un bon référencement naturel.
En précisant à la fois l'organisation des pages et le contenu sur votre cahier des charges, vous faciliterez le travail de votre prestataire, qui saura comment donner vie à votre vision.
Le conseil Simplébo
Cette étape peut demander quelques connaissances techniques de structure web. Pour aller au plus simple, pensez à un fil d'Ariane et mettez-le à plat : "la page A est principale par rapport à la page B, qui a un lien vers la page C", par exemple.
5. Imaginer le design et l'ergonomie
Pour que votre site soit efficace, il doit visuellement être attractif et ergonomique. Le design doit être en cohérence avec votre identité visuelle et vos couleurs.
Il est conseillé d'inclure dans le cahier des charges des exemples de sites qui vous plaisent, ou bien un "moodboard" pour donner une idée de l'ambiance que vous souhaitez. Cela aidera également votre prestataire à comprendre vos goûts et attentes.
N'oubliez pas qu'une bonne ergonomie facilite la navigation et aide à améliorer l'expérience utilisateur, ce qui peut positivement influencer sur le taux de conversion !
6. Planifier le calendrier et le budget
Une planification rigoureuse du calendrier et du budget est essentielle pour le succès de votre projet de site internet. Il est impératif d'établir des échéances claires pour chaque étape de la création, depuis la définition des objectifs jusqu'à la mise en ligne du site.
Cela vous permettra de suivre l'avancement du projet et d'apporter d'éventuels ajustements en cours de route.
Quant au budget du site web, définissez-le explicitement en tenant compte des coûts potentiels liés au développement, à la rédaction de contenu, à l'hébergement et à la maintenance. En ayant une idée précise de vos ressources financières, vous serez dans une meilleure position pour prendre des décisions éclairées sur les fonctionnalités et les éventuelles collaborations nécessaires.
7. Prévoir la maintenance et les mises à jour
Un site internet efficace nécessite un suivi et des mises à jour régulières pour rester performant.
Il est important de prévoir dans votre cahier des charges une section sur la maintenance et les mises à jour du site après sa mise en ligne. Vous pourrez alors discuter avec vos potentiels prestataires de ce que vous attendez de sa part en termes de maintenance, comme :
- les mises à jour de sécurité,
- les sauvegardes de vos contenus,
- la vérification des erreurs ou des bugs,
- le support technique,
- l'optimisation du référencement,
- etc.
En intégrant ces éléments dès la construction de votre cahier des charges, vous vous assurez non seulement que votre site internet demeurera fonctionnel et attractif, mais également qu'il continuera à répondre aux besoins de vos utilisateurs.
Créer un site internet avec Simplébo, sans cahier des charges
Avec Simplébo, la construction de votre site web devient un jeu d'enfant. Pas besoin de vous perdre dans un cahier des charges compliqué. Voici pourquoi :
- Simplification du processus : grâce à de réels échanges humains et à un questionnaire poussé, nous discutons avec vous de vos attentes et nous occupons de les mettre en forme.
- Accompagnement personnalisé : notre équipe d'experts est là pour répondre à vos questions et vous guider.
- Solutions adaptées : bénéficiez de solutions sur-mesure qui respectent votre vision et vos besoins.
- Économie de temps et d'argent : délai de création réduit et coûts optimisés avec nos solutions clés en main.
En résumé, un cahier des charges bien rédigé est une solution efficace pour un site internet réussi. Il permet de clarifier vos attentes, de structurer votre projet et d'assurer une collaboration efficace avec votre prestataire potentiel.
C'est un bon moyen de comprendre vous-même ce que vous attendez, en vous inspirant de ce que vous voyez chez vos concurrents, par exemple.
Seulement, dans certains cas, bâtir un cahier des charges digne de ce nom demande beaucoup de temps, que vous n'avez pas forcément, alors qu'un simple échange avec un expert de la visibilité en ligne pourrait suffire.
Avec Simplébo, vous pouvez créer votre site internet sans avoir à rédiger de cahier des charges. Nous prenons en compte tous ces éléments lors de notre accompagnement personnalisé dans la création et la mise en ligne de votre site web professionnel. Alors n'hésitez plus et contactez-nous pour démarrer votre projet dès maintenant !
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