Avocats : 7 bonnes pratiques pour trouver des clients

Vous êtes avocat et vous cherchez de nouveaux clients ? Il est temps de faire de votre visibilité en ligne un atout majeur. Voici les meilleures pratiques à connaître pour développer votre clientèle d'avocat.

La réalité est simple : il y a plus de 75 000 avocats en France. Autrement dit, la compétition est rude. Pour être choisi par un potentiel client et vous démarquer de vos confrères et consœurs, ce ne sont plus seulement vos compétences qui comptent. C'est aussi votre capacité à être visible, clair et rassurant sur Internet.

Avoir un site internet bien référencé, une présence en ligne soignée, un profil Google bien rempli... tout cela influe directement sur votre capacité à trouver de nouveaux clients et faire grandir votre cabinet d'avocat.

Cet article vous délivre 7 astuces efficaces pour, vous aussi, faire grandir la clientèle de votre cabinet d'avocat.

1. Créez un site internet
2. Utilisez Google My Business
3. Travaillez votre notoriété
4. Améliorez votre référencement
5. Développez le bouche-à-oreille
6. Renforcez votre réseau
7. Gérez mieux votre temps

1. Créez un site internet qui parle à vos clients

La clé pour attirer de nouveaux clients facilement ? La conception d'un site web d'avocat efficace et moderne.

Sachez qu'un bon site d'avocat ne se contente pas de répertorier vos compétences et spécialités. Vous devez y mettre votre plus-value, la présentation de votre cabinet, et y expliquer comment vous allez résoudre les problèmes de vos clients.

📚 Besoin d'inspiration pour créer un bon site  ? Consultez notre top 3 des sites web d'avocats.

Pour faire simple : parlez de bénéfices, pas que de diplômes. Par exemple, dans les textes de votre site, au lieu de dire "avocat en droit de la famille", préférez "j'aide les parents à trouver un accord de garde apaisé pour leurs enfants".

Pour que votre site vous aide à développer la clientèle de votre cabinet, pensez aussi à :

• Soigner la navigation sur mobile
• Créer une page par spécialité (droit du travail, droit pénal...)
• Avoir de bons visuels et des photos humaines
• Travailler votre référencement naturel (SEO), c'est-à-dire sa visibilité sur Google.

Vous n'avez pas encore de site internet ?

C'est pourtant LA première étape pour être visible en ligne et trouver plus de clients ! Mais pas de panique, nous pouvons vous aider. 

Créer un site web avec Simplébo, c'est vous assurer un site conforme aux exigences de Google et complètement à votre image. Plus de 80 experts vous accompagnent au quotidien pour faire de votre site un véritable aimant à nouveaux clients.

2. Utilisez Google My Business pour trouver une clientèle locale

La fiche Google My Business (GMB, ou fiche d'établissement), c'est un peu comme la vitrine de votre cabinet, mais en ligne.

Cette fiche est un service proposé par Google qui vous permet d'apparaître dans les résultats de Google Maps, avec toutes les informations importantes vous concernant : coordonnées, horaires, compétences, avis, etc.

Son but : vous aider à attirer des clients locaux, proches de vous ! Quand on sait que 86 % des internautes utilisent Google Maps pour rechercher un professionnel ou une entreprise, on comprend bien son importance.

Quelques bonnes pratiques pour créer une fiche Google qui performe :

• Ajouter des photos de votre cabinet,
• Remplir toutes les sections (coordonnées, spécialités, localisation...),
• Répondre aux avis laissés par vos clients.

Bon à savoir

Sachez que selon l'éthique de votre profession d'avocat, vous n'avez pas le droit de récolter des avis ou d'en afficher qu'une partie sur votre site. Ceci étant dit, Google My Business étant une plateforme à part, vous pouvez tout à fait laisser la possibilité à vos clients d'y laisser un avis.

Pensez à y répondre, toujours dans le respect du secret professionnel, pour vous assurer une image professionnelle et réactive.

3. Travaillez votre notoriété sur les réseaux sociaux

Vous vous dites que les réseaux sociaux sont des espaces interdits pour les professionnels du droit ? Figurez-vous qu'ils sont un moyen très efficace de développer votre clientèle d'avocat, surtout si vous exercez en libéral.

Sur LinkedIn, vous pouvez partager des conseils juridiques, des analyses, des retours d'expérience. Cela rassure vos potentiels clients sur votre expertise.

Sur Instagram, vous pouvez montrer l'envers du décor, votre quotidien, vos engagements... Ces types de posts créent un vrai lien de confiance.

Clés du succès pour trouver des clients grâce aux réseaux sociaux :

• Publier régulièrement
• Rester simple et pédagogique
• Interagir avec les commentaires
• Toujours respecter le secret professionnel et le Règlement Intérieur National de la profession d'avocat (RIN)

4. Améliorez votre référencement sur Google

Être sur Internet, c'est bien. Être dans les premiers résultats Google, c'est beaucoup mieux. Et c'est exactement le rôle du référencement naturel, aussi appelé SEO (pour Search Engine Optimization).

C'est grâce au SEO que votre site peut apparaître en haut des résultats quand un futur client cherche par exemple "avocat divorce Bordeaux" ou "licenciement avocat Lyon". Et c'est là que tout se joue : les trois premiers résultats d'une recherche captent à eux seuls plus de 75 % des clics !

Comment faire ? Il faut travailler à la fois le contenu, la structure, et la notoriété de votre site.

Voici ce sur quoi vous pouvez agir dès maintenant :

• Insérer des mots-clés pertinents, en lien avec votre spécialité et votre zone géographique.
• Rédiger des articles de blog qui répondent aux questions concrètes de vos clients.
• Créer une page dédiée à chaque service que vous proposez.

Un site bien référencé, c'est un atout stratégique qui continue de générer des opportunités pour votre cabinet, même lorsque vous êtes en audience ou en rendez-vous.

5. Développer le bouche-à-oreille grâce à la relation client

Un client satisfait de votre accompagnement peut parler de vous à son entourage. Et ça, c'est la force du bouche-à-oreille.

Pour élargir la clientèle de votre cabinet, misez sur la qualité de l'écoute, la clarté de vos explications, la simplicité des contacts. Plus votre service est qualitatif, plus votre activité en profitera : c'est un cercle vertueux.

Pistes pour renforcer la relation client :

• Envoyer un questionnaire de satisfaction
• Proposer une consultation de suivi gratuite
• Offrir un petit guide ou un contenu utile

6. Renforcez votre réseau professionnel

Confrères d'autres spécialités, notaires, experts-comptables... Toutes ces professions peuvent devenir des prescripteurs de qualité. Un bon réseau, c'est un levier puissant pour trouver des clients.

Encore faut-il cultiver ce réseau ! En maintenant de bonnes relations avec vos interlocuteurs récurrents, vous pouvez facilement bénéficier de leurs recommandations.

Quelques idées simples :

• Participer à des événements du barreau
• Proposer des articles à des sites juridiques
• Organiser un webinaire ou une table ronde
• Recommander des professionnels à vos clients

7. Gérez mieux votre temps grâce aux outils numériques

Développer votre clientèle ne doit pas rimer avec surcharge de travail. Pour accueillir plus de clients tout en maintenant la qualité de votre accompagnement, il est essentiel d'optimiser la gestion de votre cabinet.

Aujourd'hui, de nombreux outils numériques peuvent simplifier votre quotidien :

• Outils de prise de rendez-vous en ligne, pour éviter les allers-retours et offrir plus de flexibilité à vos clients,
• Logiciels de gestion de dossier, pour centraliser vos informations et suivre vos affaires plus efficacement,
• Solutions de paiement en ligne, pour faciliter la facturation et améliorer la trésorerie.

Une bonne organisation vous permet de rester disponible, réactif, et de renforcer la satisfaction de vos clients. Un gain de temps qui profite autant à votre pratique qu'à votre développement.

En appliquant ces bonnes pratiques, vous allez non seulement trouver plus de clients, mais surtout développer une clientèle fidèle et qualitative.

Et si vous ne savez pas par où commencer, Simplébo est là pour vous accompagner dans chaque étape : création de site, référencement, fiche Google, formation au digital. On en discute ?