Pourquoi externaliser la maintenance d'un site internet professionnel ?

Un site web évolue avec le temps, et c'est bien pour cela que vous devez le maintenir à jour. Cependant, cela demande des compétences techniques et pas mal de temps. Alors pourquoi ne pas confier cette tâche à un professionnel ? 

Votre site internet professionnel est en ligne et commence à bien se positionner dans les moteurs de recherche : vous êtes ravi, et souhaitez conserver cette visibilité en ligne autant que possible.

Pour ce faire, il est important de vous pencher sur la maintenance de votre site web. Mais cela peut demander de disposer de compétences pointues en système informatique.

Rassurez-vous : il est possible de passer par un prestataire de services externe pour maintenir votre site en condition optimale.

Si vous souhaitez vous renseigner sur l’externalisation de la maintenance de votre site internet, vous êtes au bon endroit. Découvrez ici en quoi consiste cette étape importante pour votre site, et comment vous assurer, si besoin, de choisir le bon prestataire à qui la sous-traiter.

Sommaire interactif :

• Pourquoi vous intéresser à la maintenance de votre site internet professionnel ?
• Comment prendre en charge la maintenance de votre site web ?
• Quel prestataire choisir pour l’externalisation de la maintenance de votre site ?

Pourquoi vous intéresser à la maintenance de votre site internet professionnel ?

La maintenance de votre site internet professionnel est un élément crucial au bon fonctionnement de votre site.

En effet, après avoir créé votre site web, il ne s’agit pas uniquement de le laisser vivre seul. Celui-ci aura besoin d’être maintenu régulièrement pour rester opérationnel, agréable à parcourir pour vos clients potentiels, et bien référencé dans les résultats des moteurs de recherche.

Mais aussi pour assurer la sécurité de votre site. Une démarche primordiale quand on sait que, 54 % des entreprises françaises ont subi une attaque en 2021.

S'occuper de la maintenance de votre site internet, c’est vous assurer de…

• Avoir un site toujours à jour. Il est notamment nécessaire, tous les ans, de renouveler le contrat d’hébergement web ainsi que le nom de domaine que vous avez choisi. Votre outil de création de site internet (aussi appelé CMS) a également besoin d’être constamment mis à jour, ainsi que ses extensions (les éléments qui permettent d’y ajouter des fonctionnalités spécifiques, aussi appelés plug-ins). Si vous ne prenez pas en compte ce dernier point, vous exposez votre site internet à des failles de sécurité, qui peuvent mener à des piratages plus aisés.
  
  
• Garder un site beau et agréable. Les tendances en webdesign évoluent, et votre activité aussi. Peut-être aurez-vous besoin, au cours du temps, de faire évoluer l’apparence de votre site, afin qu’il fasse toujours autant rayonner votre expertise sur Internet et que les navigateurs en apprécient l’aspect général.
  
  
• Conserver une expérience utilisateur optimale sur votre site. Quand on parle d’expérience utilisateur, on se réfère au fait qu’il soit agréable et simple de naviguer sur votre site. Lorsque vous assurez la maintenance de votre site internet professionnel, vous pouvez vérifier que ses pages se chargent assez vite, ou encore qu’il est toujours responsive (c’est-à-dire qu’il s’adapte à n'importe quel support utilisé). Vous prenez également soin de vérifier que tous les liens de votre site fonctionnent bien pour éviter de faire apparaître des messages d’erreur.
  
  
• Rester bien positionné dans les résultats de recherche de Google. Plus votre site est actualisé au cours du temps avec des contenus optimisés pour le référencement naturel (SEO), plus les robots des moteurs de recherche passeront dessus, et plus vous serez sûr de remonter dans les résultats de Google. Qui plus est, l’expérience utilisateur est aussi considérée dans le référencement de votre site.

La maintenance préventive de votre site est un moment idéal pour réactualiser à la fois la sécurité informatique, le design et le contenu de votre site internet. L’objectif ? À la fois améliorer l’expérience que vivent vos visiteurs dessus, mais aussi son positionnement sur Google.

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Comment prendre en charge la maintenance de votre site web ?

Vous l’aurez compris : la maintenance d’un site internet est décisive pour vous assurer une bonne visibilité et une bonne image de marque sur Internet. Alors comment faire ?

Vous charger de la maintenance vous-même

D’un côté, vous pouvez songer à vous charger vous-même de la maintenance de votre site internet professionnel, sans passer par des prestataires externes.

Sachez que cette mission demande certaines compétences techniques assez poussées. Vous devez notamment disposer de connaissances en matière de sécurisation, d’infrastructure et de compétences informatiques (webdesign, optimisation du temps de chargement des pages…).

Notez également que, lorsque vous mettez à jour votre site internet et ses plug-ins, vous devez être capable de sauvegarder votre site actuel. En effet, si les mises à jour logicielles créent des incidents indésirables sur votre site (comme des bugs ou des incompatibilités), vous devez pouvoir vous appuyer sur des sauvegardes solides. Cela vous permettra de remettre votre site en ligne, sans perdre l’intégralité de votre contenu et de votre design.

En somme, se charger de la maintenance informatique de son site web demande nécessairement d'améliorer ses compétences techniques. Un temps de formation impactant votre activité qui, elle, doit continuer de tourner.

Passer par une externalisation de votre maintenance

L’externalisation de la maintenance d’un site internet est une solution idéale pour quiconque a peu de temps entre les mains et souhaite se focaliser sur son cœur de métier. Vous n'aurez plus l'aspect technique à prendre en compte. C'est tout l'intérêt et la valeur ajoutée de l'externalisation de la maintenance. 

Lorsqu’un prestataire informatique vous propose un contrat de maintenance externalisé, il s’engage à faire un audit régulier de votre site pour vérifier si des mises à jour sont nécessaires. Ainsi, votre site sera maintenu dans des conditions optimales.

Attention cependant : le prestataire qui a créé votre site internet n’a pas forcément mis en place un système de maintenance pour celui-ci ! Veillez à observer les contrats que vous avez signés avec lui, pour vérifier si vous disposez ou non d’une telle prestation.

Quel prestataire choisir pour l’externalisation de la maintenance de votre site ?

Si vous choisissez l’option d’externalisation de maintenance de site internet, vous aurez le choix entre différents types de prestataires à qui confier cette mission.

Choisissez bien entre…

• Un prestataire spécialisé dans la maintenance des sites web. Ce type de prestataire suggère généralement une externalisation informatique comprenant les mises à jour de vos outils, ainsi que la supervision de vos contrats d’hébergement et de nom de domaine. Si une panne se déclare sur votre site, il sera capable de le rétablir avec plus ou moins de réactivité.
  
  
• Un prestataire de création ou refonte de site internet proposant également de la maintenance externalisée. Il peut être intéressant de faire appel à ce type de prestataire si vous souhaitez aussi bénéficier d’un accompagnement sur le référencement naturel de votre site. En effet, les prestataires spécialisés dans la maintenance ou l’infogérance informatique ne sont bien souvent pas des experts en SEO.
  Orientez-vous vers ce type de service qui vous propose alors un service complet, si vous souhaitez profiter de la maintenance de votre site pour mettre à jour le design de vos pages et leur contenu.

Simplébo fait partie de ces prestataires de création ou refonte de site qui proposent aussi la maintenance de votre site web. Nous vous laissons la main sur l’outil, tout en bénéficiant de l’accompagnement Simplébo.

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