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Qu'est-ce qu'une agence web ?

Il vous a été conseillé de faire appel aux services d'une agence pour accompagner le développement de votre visibilité en ligne, et vous vous demandez ce qu'est concrètement une agence web ?

Créatrices de sites lors de leur apparition dans les années 1990 avec l'arrivée d'Internet, ces agences ont évolué pour s'adapter aux différentes évolutions du numérique et aux besoins de leurs clients. Aujourd’hui, il existe différents types d’agences web et d’ailleurs, sur Internet, il est possible que vous ayez déjà croisé les mentions de web agency, agence de communication web, agence 360° ou agence digitale.

Comment vous tourner vers le bon prestataire web pour atteindre vos objectifs et étendre votre présence en ligne sans connaître les spécificités et le rôle d’une agence web ? C’est là l’objectif de cet article.

Sommaire interactif :

Séparateur partie 1 définition agence web

La définition d'une agence web

En termes simples, une agence web est une agence de publicité telle que nous les connaissons, ayant évolué pour s'adapter à la montée en puissance du web dans le milieu des années 90. Avoir un site internet est alors devenu accessible à tous.

Ainsi, ces agences de publicité en ligne spécialisées dans la création de site internet se sont donc développées, parallèlement aux agences de publicité traditionnelles dont les connaissances numériques étaient insuffisantes, pour ne pas dire inexistantes.

On parle désormais d'agences web : des professionnels de l'ère numérique sur le marché de la création de supports de communication en ligne (site internet, publicité sur Internet, marketing digital, communication web, etc.).

Lors de votre recherche de prestataire en création de site web, vous trouverez des agences dites "traditionnelles" et d'autres présentées comme étant "spécialisées". Possédant chacune leurs spécificités, quels éléments les différencient réellement ?

L'agence web "traditionnelle" : une gestion globale

Avec une approche généraliste, les agences web traditionnelles sont généralement composées d'une équipe de professionnels tels que :

  • Chefs de projets
  • Développeurs web
  • Graphistes
  • Rédacteurs et référenceurs
  • Community managers (animateurs de communauté sur les réseaux sociaux)
  • Etc.

Ces structures du monde de la communication travaillent généralement avec de grandes entreprises ayant des besoins complexes.

Cette approche globale est souvent coûteuse avec des prestations pouvant aller de 3 000 à 60 000 € par an, et n'est généralement pas en parfaite adéquation avec les attentes et les problématiques des entreprises (TPE et PME) et des indépendants. De plus, les modifications que vous souhaiteriez apporter à votre site engendreront généralement des frais supplémentaires.

Ces agences disposent certes de compétences indéniables en communication web et en développement sur-mesure, mais peuvent venir à manquer de flexibilité par rapport à de nouvelles tendances et pratiques en matière de création de site internet.

L'agence web "spécialisée" : une prestation adaptée aux enjeux des professionnels

Avec un positionnement d'expertes sur des secteurs d'activité précis, les agences web spécialisées telles que Simplébo maintiennent une veille permanente sur les bonnes pratiques à adopter en création de site internet pour chaque métier.

Les agences spécialisées s'assurent de maîtriser les bonnes pratiques de la visibilité en ligne et bien connaître les enjeux de chaque client, afin de proposer un service optimal. Cette expertise leur permet de proposer des tarifs parfaitement adaptés aux besoins réels de leur clientèle.

En choisissant une agence web spécialisée :

  • Votre site est créé pour être vu et pour attirer de nouveaux clients
  • Vous vous démarquez de vos concurrents
  • Vous êtes accompagné par un conseiller dédié tout au long de la vie de votre site
  • Vous ne gérez pas les éléments techniques, l'agence spécialisée en création de site internet s'en charge pour vous
  • Vous avez accès à un logiciel facile d'utilisation pour modifier votre site

Ce type d'agence web est idéal si le suivi, l’accompagnement, la flexibilité et l'efficacité sont dans vos critères de sélection.

Les pièges à éviter dans le choix d'une agence web

Que vous ayez l'esquisse d'un projet en tête, une création de site internet bien définie ou un site ayant besoin d'une refonte totale, faire un choix parmi les offres que l'on vous propose peut s'avérer difficile et source d'inquiétudes.

Passons en revue quelques vérifications nécessaires pour votre sélection finale :

  • Un prestataire indépendant ? Sera-t-il en mesure de rassembler toutes les compétences techniques nécessaires à la réalisation d'un site internet efficace et ergonomique (graphisme, référencement naturel, sécurisation du site) ?

  • Qu'en est-il de la réputation de l'agence web ? La notoriété du prestataire est un excellent indicateur de confiance et de qualité.

  • La promesse de résultat est-elle raisonnable ? Méfiez-vous des discours trop alléchants concernant vos futures positions sur les moteurs de recherche. Un bon référencement naturel dépend de nombreux facteurs, internes et externes. Il est donc impossible de s’engager sur l’obtention de la première place sur Google.

  • Disposerez-vous d'un suivi ? C'est un élément indispensable, car si vous faites appel à une agence web, c’est que vous souhaitez avoir un interlocuteur unique et un accompagnement personnalisé. Chez Simplébo, un conseiller vous accompagne et vous apporte son expertise en référencement naturel (SEO), en visibilité sur Internet ainsi qu'en design tout au long de la vie de votre site. De plus, une équipe support vous aide dans l'utilisation du logiciel de modification du site.

  • Serez-vous engagé ? Un service de qualité sait se rendre indispensable dans la durée sans engagement. Choisissez une agence web qui propose un service sans engagement de durée pour avoir véritablement la main sur votre projet de création ou refonte de site. Pourquoi engager ses clients si on est sûr de la qualité de son service ?

Quels sont les pièges à éviter  lors de la création d’un site web ?

Séparateur partie 2 différentes prestations agence web

Les différentes prestations d'une agence web

La palette des services proposés par les différentes agences web

La création d'un site internet professionnel étant désormais accessible aux entreprises de toutes tailles (indépendants, artisans, TPE, PME ou encore grandes entreprises), la nouvelle génération d'agences web est en mesure de vous proposer des services différents en fonction de vos besoins pour développer votre visibilité sur Internet.

Voici quelques services que peuvent vous proposer les différents types d'agences web :

  • La création technique de votre site
  • Le graphisme pour sublimer votre identité visuelle
  • Le référencement naturel de votre site
  • La publicité en ligne (référencement payant et publicité sur les réseaux sociaux)
  • La réputation de votre entreprise sur le web (appelée aussi e-réputation)
  • L'animation de profils sur les réseaux sociaux
  • Le conseil en communication sur Internet
  • La conception et mise en place d'une stratégie de webmarketing
Conseil Simplébo Agence web offresLe conseil Simplébo

Les agences web et les prestataires web indépendants peuvent travailler ensemble. Vous pouvez tout à fait faire appel à une agence web pour créer votre site et à un prestataire indépendant pour un besoin ponctuel comme par exemple de la publicité en ligne. Ainsi, vous pouvez compter sur l'expertise de chacun dans son domaine pour développer votre activité grâce à Internet.

Comment bien choisir son agence web ?

L'offre numérique clé en main

Ce type de service implique quelques obligations pour votre prestataire web :

  • La conception du site (le codage, l'intégration des premiers éléments du site, des conseils pour le design du site, etc.).

  • Une gestion complète du logiciel de création de site web (aussi appelé CMS, pour Content Management System), de son paramétrage et de ses mises à jour, tout en vous laissant un accès à ce logiciel si vous souhaitez faire des modifications vous-même.

  • Un accompagnement personnalisé dans l'optimisation du référencement naturel de votre site sur les moteurs de recherche.

  • Des conseils efficaces sur les moyens de développer votre présence en ligne.

  • Une offre de création de site internet clé en main est idéale pour un professionnel indépendant, une TPE ou une PME qui souhaite un service de qualité avec un site déjà configuré et maintenu à jour par les équipes de l'agence web.

Par exemple, chez Simplébo, nos équipes s'occupent de la conception technique du site, de l'hébergement, de la sécurisation, la gestion du nom de domaine, etc. Tout est inclus dans l'offre clé en main !

Pourquoi choisir un service clé en main  pour créer son site internet ?

Séparateur Partie 3 simplébo agence web

Simplébo : l'agence web avec la meilleure expérience client

Avec un véritable service clé en main, l’agence web Simplébo se positionne comme un véritable partenaire avec qui vous pouvez travailler en toute confiance et en totale transparence.

Car lancer dans un projet de création de site web, c'est :

  • Devoir faire face à des choix d'hébergement nécessitant des connaissances techniques spécifiques.

  • Être responsable de la sécurité que vous offrez aux visiteurs de votre site internet.

  • Construire l'arborescence de votre site (ses pages), lui apporter du contenu pertinent et structuré de manière à être compris par les moteurs de recherche.

  • Miser sur un design attractif : il n'y a rien de pire pour votre image qu'un site ayant une apparence obsolète. De plus, l’ergonomie de votre site vitrine est un élément déterminant pour transformer les simples visiteurs en clients.

Vous l'aurez certainement compris, il s'agit de savoir-faire très précis.

Simplébo dispose de talents entièrement dédiés et à votre écoute, pour que ces étapes cruciales se déroulent au mieux, et que le rendu final de votre site soit conforme à vos ambitions de réussite.

La spécialisation au coeur de l’offre Simplébo

Quoi de mieux qu'un prestataire qui connaît parfaitement les enjeux de votre secteur d'activité pour démarrer une nouvelle collaboration ?

La connaissance des exigences de vos clients est l'essence même de notre métier. Nous veillons à ce que l'esthétique et l’identité visuelle de votre site, ainsi que ses contenus, tiennent compte des spécificités liées à votre activité.

Connaître votre domaine d'activité et le niveau d'information que les internautes souhaitent obtenir en visitant votre site nous permet de leur présenter des textes disposant d'un champ lexical clair et précis.

Il est essentiel pour nous en tant que prestataire web de vous proposer un service complet avec :

  • Un accompagnement sur la stratégie de mots-clés et des lieux géographiques est méthodique pour optimiser votre référencement local

  • Une gestion proactive des anomalies techniques pouvant survenir sur votre site.

  • Une vérification de la bonne construction de toute nouvelle page dont vous pourriez avoir besoin.

  • Un suivi personnalisé avec des conseils pertinents pour votre communication en ligne comme par exemple le choix des sujets de vos articles de blog.

Que fait Simplébo pour le référencement de votre site web ?

L'influence de l'automatisation pour une agence web efficace

L'objectif dans l'automatisation de certaines tâches est de pouvoir mener à bien les projets web de nos clients le plus efficacement possible, tout en offrant à nos clients un très haut niveau de qualité.

Simplébo est une agence web spécialisée et automatisée ayant su s'imposer grâce au maintien de l'aspect humain et interactif. L'automatisation garantit à nos clients :

  • L'installation constante des dernières mises à jour techniques
  • Un contrôle de leurs pages web et de certains aspects liés au référencement naturel
  • Un niveau optimal de sécurité de navigation
  • Une qualité visuelle permanente, quel que soit le support utilisé par les internautes (on parle de "responsive design")
  • Une autonomie dans la modification de leurs contenus

Conscients que chaque client est unique et soucieux de réaliser un site à son image, l'automatisation permet à nos conseillers de prendre plus de temps pour le suivi et l’accompagnement de chaque projet de création de site.

Le logiciel Simplébo, un outil accessible et efficace

Le choix du logiciel de création de son site internet est déterminant lorsque l'on souhaite démarrer ou faire connaître son activité en ligne. Ces logiciels, également appelés CMS (Content Management System) disposent de programmes informatiques nécessaires à la conception, la gestion et l'utilisation quotidienne de votre site.

Simplébo a su s'adapter aux utilisateurs ne maîtrisant pas le langage du web, en élaborant une solution adaptée aux besoins essentiels des professionnels indépendants, des TPE et des PME :

  • Simplicité d'utilisation, pour permettre une autonomie des utilisateurs
  • Sécurisé, pour éviter tout piratage et assurer une totale sécurité
  • Adapté à un référencement naturel (SEO) de qualité

La totale indépendance de notre outil "propriétaire" (dont les fonctionnalités ont été développées par nos développeurs) vous assure une parfaite maintenance technique de votre site.

separateurs_blog_10Vous connaissez à présent les missions et le rôle d'une agence web.

Vous l'aurez certainement compris, le choix de votre prestataire web est décisif et doit tenir compte de plusieurs critères propres à votre culture web personnelle, et selon le niveau d'accompagnement dont vous souhaitez disposer.

Pour une solution complète clé en main, et un maximum de sérénité au quotidien, présentez nous votre projet pour qu'on puisse ensemble trouver une solution adaptée à vos besoins.

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Léo
Article écrit avec passion par

Publié le 22 avril 2021

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